August 2007


Wieder Linkdropping:

Offenbar hat niemand der des Englischen mächtig ist bei Trekstor den Namen dieses Produktes laut ausgesprochen.

Nachtrag:
Trekstor hat die Produktseite zum MP3-Spieler mit dem Namen “i.Beat blaxx” entfernt. Ich wüsste gerne, ob das wirklich ein dummer, dummer Fehler war, oder ob da ein böser Bube am Werk gewesen ist. Zuhause habe ich glücklicherweise noch einen Screenshot der alten Produktseite.

Noch ein Nachtrag:
Der “blaxx” ist wieder da. Trekstor hat allerdings das “i.Beat” aus dem Namen entfernt.

Spacecraft ships separately.

(via xion)

I’m so bored, I’m watching Joel-episodes from MST.

Ich muss ganz ehrlich sagen, dass der Kundenservice von Arcor der mieseste ist, den ich bislang erleben musste. Die Kundenhotline ist kostenpflichtig und mit 24 Cent pro Minute auch deutlich teurer als andere. Dort wird man allerdings nicht von Menschen empfangen, sondern von schlechter Software, die den Kunden erst bei Problemen an einen menschlichen Kollegen weiterleitet. Damit steigt der Preis des Anrufs aber auch auf 49 Cent für die Minute. Diese Logik muss man sich auf der Zunge zergehen lassen. Versagt Arcors Technik, bezahlt das der Kunde. Erst wenn man gegenüber den Menschen ob dieser obszönen Praxis ausfällig wird, erstattet Arcor den Anruf.

Ich vermisse Hansenet. Deren Hotline ist nämlich kostenlos und am anderen Ende sitzen nur Menschen.